Бессердечье к себе – это тоже увечье,

Не пора ли тебе  отдохнуть?

Прояви, наконец. Сам к себе человечность,-

Сам собою побудь…

Евгений Евтушенко.

  Как отмечалось на Европейской конференции Всемирной организации здравоохранения /2005/ от «профессиональных стрессов» страдает около трети специалистов социономических /  профессий, которые предполагают постоянную работу с людьми  или «помогающие профессии»/ но более всего  -педагоги:  в странах Евросоюза до 60% работников системы образования ежегодно обращаются к медикам и психологам с проблемами, которые связаны с профессиональным выгоранием.

На  «профессиональное выгорание» указывают такие симптомы, как:

• Усталость
• Утомление
• Истощение
• Бессонница
• Пищевые нарушения

Симптомы проявления личностных особенностей:

• Негативное отношение к воспитанникам
• Злоупотребление кофе, табаком, пристрастие к алкоголю, наркотикам
• Агрессивные чувства по отношению к воспитанникам, коллегам, родителям / раздражительность, гнев/
• Упадническое настроение и связанные с ним эмоции /цинизм, пессимизм, апатия, чувство бессмысленности/
• Переживание зависимости от людей и обстоятельств.

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ  ВЫГОРАНИЕ  КАК  ПРОЦЕСС.

ВНИЗ ПО  ЛЕСТНИЦЕ  ОТЧУЖДЕНИЯ.

Выгорание – это процесс, который постепенно разворачивается во времени, и проходит определенные стадии своего развития. Его динамику можно  представить, как путь, который специалист может  пройти вниз, - по лестнице отчуждения, - в пропасть профессиональной непригодности. Конечно, этот путь индивидуален. Более того, на каждой из ступенек этой лестницы человек может остановиться, осмыслить ситуацию и направить усилия на возвращение к себе и людям.

«Пусковой механизм» выгорания – сужение жизненного пространства личности лишь до профессиональной деятельности. .Если работа становится главной ценностью и смыслом жизни человека, она обедняет личность.

Предупреждающую стадию можно охарактеризовать как чрезмерную вовлеченность  специалиста в профессиональную деятельность: он жаждет признания  успеха, старается быть лучшим. Показатели : чрезмерная активность, отказ от потребностей. Не связанных с работой / неформальное общение и отдых/, вытеснение из сознания переживаний, связанных с неудачами. Возникает эмоциональное истощение /чувство усталости; бессонница, невнимательность/

Очень важно заметить эти «первые звоночки» и и воспринять их как сигнал «SOS»

Если специалист не обращает внимания и продолжает «увеличивать обороты». Он плавно вступает в первую стадию выгорания.

Ее основное психологическое содержание – действие механизма отчуждения. Которое приводит, что называется «снижением уровня собственного участия» в работе. Исчезает радость от работы, все эмоции претупляются, возникает смутное раздражение / не лезьте ко мне, оставьте в покое/  В различных сферах это проявляется по разному:

Утрата положительного восприятия коллег

· Переход от помощи воспитанникам к надзору и контролю

· Приписывание вины за собственные неудачи другим

· Доминирование стереотипного поведения

· Проявление негуманного отношения к людям, с которыми работаешь/

· Безразличие

· Циничные оценки

· Стремление уклониться от контактов

· Нежелание идти на работу

· Стремление искусственно продлить перерывы в работе, опоздания, уход раньше времени

· Появление неудовлетворенности работой, перенос акцента на материальный  аспект

· Появление чувства «люди меня используют»

· Зависть к успешным друзьям и коллегам.

 Все чаще возникает раздражение, а потом и более негативные чувства по отношению к людям: и к тем, с кем приходится работать, и к тем , с кем человек общается вне работы.

Основными становятся   

Постоянное чувство вины, снижение самооценки

• Безосновательные страхи, апатия, частая смена  настроения
• Защитные установки, обвинение других, игнорирование своего «вклада» в неудачи
• Подозрительность и конфликты с окружением.

 . Негативные изменения захватывают все уровни личности

 интенсивное профессиональное общение аукается головной болью, тошнотой, после работы наступает апатия, бессонница, снижение иммунитета; повышение давления, тахикардия, боли в позвоночнике. Расстройства пищеварения. Развиваются различные виды зависимостей.

. ощущение пустоты, беспомощности и бессмысленности не только работы,

но и жизни.

Как страшно жить среди людей

И притворяться непогибшим,

И о всесилии страстей

Повествовать еще не жившим!.. А.  Блок.

Человек становится равнодушным ко всему и всем, даже к собственной жизни. По привычке он  еще пытается сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но безразлично все.

Для  тех, кто опустился на такую глубину выгорания, есть только два выхода: первый – расставание с работой, которая требует постоянного взаимодействия с людьми; второй- непростая работа по восстановлению себя как человека и профессионала.

 Что нужно и чего не нужно делать при выгорании.

• НЕ скрывайте свои чувства. Научитесь выражать их культуросообразным образом. Учитесь обсуждать их вместе с коллегами, которым доверяете. Однако именно обсуждайте, чтобы найти выход, а не жалуйтесь.
• НЕ избегайте говорить о неприятных для вас ситуациях, но при этом не забывайте рассказывать об успехах и достижениях. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.
• НЕ стесняйтесь попросить о помощи и  принять ее.
• НЕ позволяйте чувствам стеснения, неловкости  или почти подростковому «Я сам!» останавливать Вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или предлагают помощь.
• НЕ ожидайте, что  тяжелые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе. Если не предпринимать мер, они будут только углубляться .
• Выделяйте достаточное время для сна, отдыха. Размышлений.
• Постарайтесь сохранять нормальный распорядок жизни, насколько это возможно.

Самостоянье человека – залог величия его.  – А.С.Пушкин